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venerdì 30 dicembre 2011

Iorio: bilancio negativo per il turismo nel 2011

Logo de Confindustria
Image via Wikipedia



E' un quadro preoccupante quello che si sta delineando per il turismo italiano a chiusura del 2011 - dichiara Renzo lorio, Presidente di Federturismo Confindustria.

l primi dati disponibili evidenziano un calo complessivo di quasi l'8% per il comparto turistico, come anche accertato da Federconsumatori e in controtendenza rispetto alle ultime rilevazioni dell'UNWTO che davano un +4% all'Europa e al nostro Paese.

La spesa complessiva degli italiani per le festivita' e' crollata a 4 miliardi di euro dai 4,4 dell'anno scorso e le previsioni sono per un peggioramento nei prossimi mesi. Occorrono quindi, afferma lorio, immediate misure di rilancio e semplificazione per il turismo.

Un settore che costituisce un asset fondamentale per l'economia del Paese sia in termini di contributo al PlL (10%) sia di forza lavoro e occupazione. Serve un piano strategico nazionale condiviso mentre, al contrario, per il settore si sente parlare solo di anacronistici possibili interventi a spese dei contribuenti per intervenire in favore di aziende specifiche (caso Valtur) con paradossali effetti distorsivi e penalizzanti rispetto alle aziende sane che nel mercato resistono e creano sviluppo.


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sabato 24 dicembre 2011

Compagnie aeree pronte alla guerra commerciale

 Altra stangata su un settore intermediato dalle agenzie di viaggio e con tante compagnie aeree già pericolanti...quanti viaggiatori rischiano di restare a terra?

Da il Sole24 Ore
Tutte le compagnie aeree, anche quelle non europee, dovranno pagare una tassa sulle emissioni di anidride carbonica ogni volta che atterrano o decollano sul territorio europeo. Con una sentenza originalmente attesa per gennaio, ma anticipata a oggi, la Corte europea di Giustizia ha detto che la direttiva europea sulle emissioni dell'aeronautica civile non viola la Convenzione di Chicago del 1944, né la cosiddetta intesa sui "cieli aperti". di Marco Magrini - Il Sole 24 Ore - leggi su http://24o.it/ToNe4 
Arriva la tassa per compagnie aeree, rischio guerra commerciale sui cieli europei - Il Sole 24 ORE

Newsletter fiscale e societaria di Federturismo Confindustria

In questo numero:

FISCO

  A1. “Spesometro”: proroga del termine al 31/1/2012.
  A2. Modalità di esercizio di opzione per l’affrancamento delle plusvalenze latenti.
  A3. Organismi di investimento collettivo: determinazione quota proventi.
  A4. Abilitazione ai servizi telematici per i cittadini.
  A5. Servizi in farmacia esenti IVA.
  A6. Contributi erogati dalla Regione per copertura perdite e disavanzi di esercizi.
  A7. Imposta sostitutiva del 5% sui fondi immobiliari.
  A8. Enti non profit: adempimenti contabili e obbligo di rendicontazione.
  A9. Affitto d’azienda: deduzione dell’ammortamento in capo all’affittuario.
A10. Studi di settore: anomalie 2010 giustificabili entro il 29/2/2012.
A11. Questionari ad aziende con volume d’affari tra 5 e 99 milioni.

B. SOCIETÀ E BILANCIO

  B1. Approvato un decreto su ristrutturazione del debito e collegi sindacali.
  B2. Il sindaco “unico” nella S.r.l. e nella S.p.A.
  B3. Dematerializzazione e conservazione digitale dei documenti.

Le aziende associate potranno richiedere la documentazione relativa alla Newsletter fiscale e societaria contattando Assotravel al numero 06-5910851 o inviando la richiesta all’indirizzo email progettiassotravel@gmail.com

lunedì 19 dicembre 2011

Dichiarazione del Presidente Giannetti in merito alla lettera aperta di Nardo Filippetti.

"Salutiamo con condivisione la dichiarazione da parte di Nardo Filippetti di Eden Viaggi rivolta agli agenti di viaggio in una fase di mercato tanto critica.
A volte non ci rendiamo conto che la maggioranza del nostro tempo professionale è passata a collaborare e a lavorare con i tour operator e che tale relazione è altamente positiva. Certo, ci sono anche delle fasi, delle iniziative, degli episodi che ci pongono in contrapposizione e che quindi si qualificano negativamente.
Assume allora ancor più rilievo quello che Filippetti ci evidenzia: la ferma volontà di tornare ad essere un insieme, agenzie di viaggio e tour operator, anche nei fronti del consumatori e di puntare quindi apertamente sulla rete agenziale tralasciando le sirene dell'ecommerce.

Se poi come intuiamo, la prossima campagna televisiva del tour operator sosterrà, tra le altre cose, che  la scelta in agenzia di viaggio sia una scelta di maggiore qualità questo onestamente rappresenta un ulteriore aspetto che, come rappresentante delle agenzie di viaggio italiane, non possiamo non apprezzare"

venerdì 16 dicembre 2011

Lo scenario economico italiano

Disponibili per le imprese associate i materiali del seminario Nella spirale della crisi. Debiti pubblici, credit crunch e recessione" del Centro Studi Economici di Confindustria in parte ripresi dai giornali di oggi. 
Le aziende interessate possono farne richiesta a segreteria@assotravel.it

giovedì 15 dicembre 2011

Giannetti: "gravi problemi per le adv dal decreto sui contanti".

Dichiarazione di Andrea Giannetti, Presidente di Confindustria Assotravel:
“Occorre intervenire al più presto sulle banche per ottenere condizioni favorevoli alle aziende per l'utilizzo delle carte di credito che, stante il recente decreto -articolo 12 -  201 del 6 dicembre che fissa a 999 euro il limite massimo di contante incassabile per transazione, renderà estremamente diffuse. Il Governo certo non è a conoscenza del fatto che nel nostro settore, già in crisi, il margine di intermediazione può essere estremamente basso. Ad esempio la vendita di un biglietto aereo assicura alla singola agenzia di viaggio  un margine dell'1% mentre la commissione che questa deve riconoscere all'esercente della carte di credito è sempre superiore, anche di molto, a tale valore.

martedì 6 dicembre 2011

"La scomparsa dell'Enit".

Il presidente di Assotravel, Andrea Giannetti, interviene sulla scomparsa dell’Enit affermando che “se è vero il dettato dell’articolo 21 l’ente è soppresso. Ritengo un grave errore, che si cancelli uno strumento, anche se non perfettamente funzionante, ma che poteva essere soggetto ad un radicale cambiamento d’impostazione e di funzionamento. Il sistema delle imprese turistiche italiane ha assoluta necessità di avere un “autostrada di comunicazione” del brand Italia nel mondo, percorribile dalle imprese, i sistemi regionali a cui è affidata la responsabilità del turismo non possono portare avanti una comunicazione che abbracci il concetto, l’Italia è un paese turistico, una superpotenza del turismo, esse per loro missione debbono operare per portare entro i loro confini visitatori. Se questi due concetti fossero declinati in maniera coerente le imprese italiane, anche se non giganti come è stato fatto in modo che non diventassero, potrebbero rilanciare e partecipare in maniera consistente alla crescita economica del paese”. 

mercoledì 30 novembre 2011

IN CRESCITA IL TURISMO IN ITALIA NELL’ESTATE 2011


IN CRESCITA IL TURISMO IN ITALIA NELL’ESTATE 2011,
NONOSTANTE UNA CONGIUNTURA ANCORA INCERTA

I risultati dell’indagine congiunturale sulle aspettative degli operatori turistici italiani per il semestre Maggio – Ottobre 2011

Paese vecchio 2
Image by jerik0ne via Flickr
Un buon aumento dei turisti stranieri e italiani in Italia, a segnare una ripresa rispetto ai trend negativi forniti a consuntivo per la passata stagione invernale e per l’estate 2010. Stabile, invece, il fatturato complessivo generato dal turismo nel nostro Paese, così come la propensione dei nostri connazionali a fare una vacanza all’estero, che concentreranno il loro interesse su mete europee mediterranee o extraeuropee considerate sicure o convenienti in termini valutari.
Queste sono le previsioni degli operatori del settore per il periodo maggio-ottobre 2011, emerse dall’ultima indagine congiunturale svolta dal CISET, in collaborazione con Federturismo Confindustria e le associazioni di categoria aderenti, su un campione di imprese turistiche italiane.
Secondo gli operatori intervistati, tra Maggio e Ottobre 2011, gli arrivi stranieri dovrebbero crescere del +1,8% rispetto allo stesso semestre del 2010, mentre le presenze del +2,2%. Segnali di ripresa anche per i flussi dei turisti italiani, che si assesterebbero su un significativo +1,9%, accompagnati da un aumento leggermente meno accentuato delle presenze (+1,6%). Pressoché stabile, invece, il fatturato del turismo in Italia (+0,2%). Tale andamento, se confrontato con l’aumento dei flussi, si traduce per gli operatori in un’attesa contrazione della spesa media dei turisti, soprattutto domestici.

lunedì 28 novembre 2011

La Iata aumenta del 25% la fee per le agenzie: duro il commento del Presidente Assotravel Giannetti.

La Iata colpisce ancora: pochi giorni fa l’associazione dei vettori aerei ha fatto approvare la conversione in franchi svizzeri di tutte le fee a carico delle agenzie Iata, al tasso di cambio di gennaio 2011. Attualmente la fee annuale media a carico delle adv italiane è di circa 160 euro; l’aumento previsto dal 2012 la porterebbe oltre i 200 euro.
Duro il commento del Presidente Giannetti “Da sempre la Iata prende decisioni unilaterali, ma è ora di finirla con questi modi da “padroni delle ferriere”. Questa sulla fee è la mossa di chi sta sempre più perdendo peso specifico nella filiera: i primi colpi al Monopolio della Iata sono arrivati con l’avanzata delle low-cost, seguita dal largo uso delle carte di credito per il pagamento della biglietteria. E altro arriverà presto con le innovazioni che abbiamo sotto gli occhi”.

martedì 8 novembre 2011

Mancata convocazione del cda Enit: le associazioni insorgono.

Le associazioni di categoria si fanno sentire insorgendo per il fatto che il cda Enit non sia stato ancora convocato e che si continui ad agire come se esso fosse ancora commissariato. Renzo Iorio, presidente di Federturismo-Confindustria, afferma: «E' paradossale e incomprensibile il fatto che il cda dell'Enit, nominato già in estate, non venga insediato e non si torni quindi alla normalità dopo il commissariamento».

Economie emergenti: dopo i "Brics"arrivano i Paesi "Slimma".

Se finora la parola magica sulla bocca di tutti era “Brics”, sarà un altro l’acronimo del futuro prossimo: Sri Lanka, Indonesia, Malesia, Messico e Argentina sono i paesi più promettenti nel turismo. Lo hanno svelato al Wtm di Londra nel corso della presentazione del World Travel Market Industry Report. Gli addetti ai lavori hanno individuato questi cinque paesi definendoli le economie emergenti più importanti del settore, in un acronimo “Slimma”. Il report ha chiamato in causa più di mille tra buyer, membri del Wtm Meridien Club ed espositori. Nel dettaglio, il potenziale dello Sri Lanka deriva dai suoi investimenti in infrastrutture, l’Indonesia può fornire un buon mercato outgoing, oltre all’appeal incoming della sua natura, la Malesia già da tempo considera il Turismo come risorsa primaria e investe in campagne di marketing nei mercati chiave, il Messico gode della vicinanza agli States e continua ad investire in infrastrutture, infine l’Argentina viene vista come destinazione relativamente “nuova” ed al tempo stesso con una buona flessibilità sul prezzo.

Per leggere il relativo articola su Guida Viaggi clicca qui.

venerdì 4 novembre 2011

Al 30 novembre la scadenza termine per dotarsi di indirizzo di Posta Elettronica Certificata.


Assotravel ricordando a tutte le agenzie di viaggio e le imprese del settore che il prossimo 30 novembre scade il termine per dotarsi di indirizzo di Posta Elettronica Certificata, comunica la sottoscrizione di una convenzione con Telecom Italia grazie alla quale i propri associati potranno usufruire di condizioni vantaggiose per l' acquisto del servizio PEC“CERTIFIC@”.

giovedì 3 novembre 2011

Iorio: pensare subito al futuro turistico delle Cinque Terre.

Per evitare che l’alluvione che ha colpito i giorni scorsi le Cinque Terre possa avere gravi ripercussioni sul turismo, dichiara Renzo Iorio, Presidente di Federturismo Confindustria, è importante intervenire subito con misure strutturali. Quanto accaduto deve far riflettere sulla necessità di una politica del territorio che prevenga e recuperi il rispetto e la salvaguardia del patrimonio ambientale e un uso responsabile dello stesso.  
La salvaguardia del territorio è la prima infrastruttura di cui ha bisogno il Paese. Ci auguriamo che la Liguria, che ogni anno ospita 15 milioni di turisti, con l’impegno di tutti possa tornare ad essere una delle destinazioni turistiche preferite in Italia.

lunedì 31 ottobre 2011

Fusione Confindustria Alberghi e Aica

Hotel Bristol w WarszawieImage via Wikipedia
Si fortifica la rappresentanza alberghiera in seno a Confindustria e Federturismo.



Travel Trade Italia - Aica: si unificano le associazioni alberghiere di Confindustria
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martedì 25 ottobre 2011

Anche le agenzie di viaggio ai seminari di Web Hotel Revenue


Il 21, 22 e 23 Novembre torna a Roma, presso l’Hotel Capannelle, l’appuntamento annuale di altaformazione sul Revenue e Web Hotel Management, a cui parteciperanno i più grandi esperti nazionali e internazionali e cui potranno accedere anche gli agenti di viaggio grazie alla partnership tra  Confindustria Assotravel e gli organizzatori di Web Hotel Revenue.
Un’occasione di formazione anche per le agenzie di viaggio ed i tour operator quindi che possono ottenere, nelle tre differenti giornate di lavoro cui è possibile accedere anche una tantum, un quadro più chiaro di come si stia muovendo il mondo alberghiero e interessanti spunti per il proprio business in rapporto al web.

mercoledì 19 ottobre 2011

"Le associazioni devono integrarsi per fare lobby"

“Cercare di allearsi con le associazioni dei consumatori per districarsi nella selva di tariffe e garantire trasparenza al cliente finale”. E’ uno degli spunti emersi dalla tavola rotonda promossa a Napoli da MARTEDIturismo by Guida Viaggi e Msc Crociere. Secondo Angelo De Negri, presidente I Viaggi dell’Airone, di Progecta e consigliere Astoi, “ben presto dovremmo procedere ad integrarci anche al nostro interno. Ci sono troppe sigle all’interno delle confederazioni, parlo sia di Confindustria che di Confcommercio. Saremmo più forti se integrassimo tour operator, agenzie di viaggi…”. Fiavet e Assotravel hanno poi sottolineato che in alcune circostanze sono state portate avanti campagne in comune e sono stati raggiunti dei risultati.


Per leggere l'articolo su "Guida Viaggi" clicca qui.

Turismo: crack Eurotravel; chiusa inchiesta, otto indagati - Valle D'Aosta - ANSA.it

Dall'Ansa, una notizia che ci aspettavamo e che fa male a tutto il settore.


Turismo: crack Eurotravel; chiusa inchiesta, otto indagati - Valle D'Aosta - ANSA.it

martedì 18 ottobre 2011

"Tecnico Superiore della Multimedialità e Comunicazione nel Turismo": un'opportunità per i figli d'arte.


Sono aperte le iscrizioni all'ITS Turismo "Tecnico superiore della multimedialità e della comunicazione nel turismo", il corso biennale espressamente elaborato per venire incontro alle esigenze più avanzate di agenzie di viaggio, strutture ricettive e tour operator. Un corso sostanzialmente gratuito (il costo per gli iscritti è di 500 euro l'anno) che rilascia un titolo di studio valido a tutti gli effetti e che costituisce l'alternativa tecnica alla laurea breve.

venerdì 14 ottobre 2011

XIV Borsa Mediterranea del Turismo Archeologico.

Dal 17 al  20 novembre 2011, presso il Centro Espositivo Ariston di Paestum, avrà luogo la XIV edizione della Borsa Mediterranea del Turismo Archeologico.




Per ulteriori informazioni visitate il sito http://www.borsaturismo.com/

giovedì 13 ottobre 2011

Bergamo: accordo tra Assotravel e Trasportoauto.

Accordo fatto tra Confindustria Assotravel e Trasportauto in base al quale i clienti delle agenzie di viaggi, durante il loro soggiorno, avranno la possibilità di farsi recapitare la propria auto a destinazione.
L' obiettivo è quello di evitare al cliente-viaggiatore lo stress e la fatica derivanti da lunghi viaggi in auto senza dover rinunciare al proprio mezzo di trasporto.

Per vedere il relativo video su youtube clicca qui.

venerdì 16 settembre 2011

Expo Turismo Gay patrocinato dal ministero del Turismo


Expo Turismo Gay, la prima fiera italiana dedicata al segmento Glbt che si terra a NoFrills il 23-24 settembre a Bergamo, ha ottenuto il patrocinio del ministero del Turismo.
Il ministro Brambilla ha voluto, attraverso una lettera indirizzata agli organizzatori, porgere i migliori auguri per il successo dell’iniziativa.
In precedenza, la manifestazione aveva ottenuto il patrocinio di Confindustia Assotravel e dell’Associazione italiana del turismo gay e lesbian.
L’importanza di questo settore è testimoniata dai numeri, visto che in Italia il segmento rappresenta il 7% del fatturato complessivo turistico.
A conclusione della manifestazione si terrà un convegno , dalle ore 13 del 24 settembre, intitolato “Turismo gay, un’opportunità per battere la crisi: ricerche, numeri ma soprattutto consigli per vendere di più e al meglio”.

Per leggere l'articolo intero su Guida-viaggi clicca qui.


mercoledì 7 settembre 2011

L'Europa come meta turistica numero uno nel mondo.


L’Unione europea ha deciso di finanziare la promozione turistica dell’Europa. L’obiettivo principale di questa campagna di promozione, finanziata da Dg Imprese e Industria dell’ UE con un budget di un milione 250mila euro, è di far diventare l’Europa la meta turistica numero uno nel mondo.
La strategia di comunicazione sarà volta a rilanciare il profilo dell’Europa come meta turistica mondiale , costituita da un insieme di diverse mete turistiche di qualità.
La promozione punterà verso i Paesi Bric: Brasile, Russia, India e Cina, oltre ad Argentina e Cile dove la classe media è in espensione e costituisce un potenziale nuovo mercato per le destinazioni europee.


Per leggere l'articolo su TTG clicca qui

sabato 27 agosto 2011

Obama pronostica la chiusura delle agenzie di viaggio che...rispondono!

This image was selected as a picture of the da...Image via Wikipedia
...si vede che non sono ancora morte...
Questa uscita improvvida sulla prossima chiusura delle agenzie di viaggio grazie a internet se la poteva risparmiare il Presidente degli Usa. Ottima risposta dell'Associazione Statunitense degli agenti di viaggio che tra l'altro rileva che molti dei viaggi venduti in line hanno dietro proprio un'agenzia di viaggi.
E dire che su questo blog è pieno di articoli (l'ultimo è di USA Today ) che parlano di una riscoperta delle agenzie di viaggio tradizionali negli USA.
Travel agency industry alive and well, says ASTA - {Travel Daily News}
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giovedì 28 luglio 2011

XXVII Rapporto Turismo: l'Italia ritorna leader del mercato turistico internazionale

Per l'Italia sarà un 2011 da record!
 La crisi che sta attraversando il nostro paese sembra
 non influenzare il settore turistico, ed i dati confermano 
questa tendenza: il 2011 sarà caratterizzato da un boom 
di presenze straniere, tanto da superare il record 
ottenuto già nel 2007.
Queste indicazioni emergono dal XXVII Rapporto sul 
Turismo presentato oggi a Firenze  dai curatori Emilio 
Becheri e Giulio Maggiore e dal capo dipartimento per 
lo sviluppo e la competitività del turismo della Presidenza
 del Consiglio dei Ministri, Caterina Cittadini.

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Viterbo: ritorna “VisiTuscia”


La manifestazione, nata per promuovere e commercializzare il prodotto turistico della Provincia di Viterbo, è alla quinta edizione e si terrà quest’anno dal 29 settembre al 2 ottobre, presso la fantastica Domus La Quercia di Viterbo, mentre il workshop verrà tenuto il 30 settembre 2011.
Anche stavolta viene mantenuta la formula mista, con la partecipazione di una cinquantina  di buyer italiani ed operatori stranieri provenienti dai Paesi di lingua tedesca (Germania, Austria e Svizzera) e del nord Europa, provenienti dalle regioni che maggiormente generano flussi verso la provincia di Viterbo.
La manifestazione è promossa dall'Assessorato al Turismo della Provincia di Viterbo, dalla Camera di Commercio di Viterbo e dall'Amministrazione Comunale della Città dei Papi, con il patrocinio dell'Assessorato al Turismo della Regione Lazio, dell’Enit-Agenzia e di Assotravel-Confindustria, Assoviaggi-Confesercenti e Fiavet-Confturismo.

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In autunno prendere l’aereo costerà di più

Remunerare gli investimenti previsti nei prossimi anni negli aeroporti è l’obiettivo che il Governo e l’Enac, l’ente nazionale dell’aviazione civile, si sono proposti di raggiungere.
Ovviamente le tariffe per i servizi che gli aeroporti addebitano ai vettori entrano nel conto delle tasse aeroportuali, che gli agenti di viaggio incassano e versano senza guadagno, vendendo voli commissionati all’1%.
Per assurdo le tasse arrivano a superare il costo del biglietto e tra gli aeroporti più interessati all’aumento delle tariffe ci sono Malpensa e Fiumicino.
Nel turismo il clima è pesante e sconfortante.
Da tempo protesta anche il Presidente di Assotravel, Andrea Giannetti, per il ruolo di esattori delle tasse addossato agli agenti di viaggi senza alcun riconoscimento economico. 


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Aumentano le adesioni di associazioni e istituzioni a Expo Turismo Gay

La prima fiera italiana dedicata al settore vedrà la partecipazione
di Alessandro Cecchi Paone, assessore al turismo di Maiori;
intanto sono sempre più numerose le associazioni e le istituzioni
che parteciperanno all'evento, che si terrà a NoFrills il 23 e
24 settembre a Bergamo.
La manifestazione, patrocinata da Aitgl (Associazione italiana
del Turismo Gay e Lesbian) e da Confindustria Assotravel,
 vedrà tra le altre la presenza della Regione Toscana con il
suo portale.
Expo Turismo Gay non sarà caratterizzata solo dalla presenza
di istituzioni italiane, infatti la società di marketing turistico
 Thema Nuovi Mondi rappresenterà gli enti del turismo
 di Denver e del Vermont.

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lunedì 25 luglio 2011

Giannetti: “Ci vorrebbe un’industria del trasporto aereo forte in Italia”


Il Presidente di Assotravel, Andrea Giannetti, afferma che in un Paese in cui il turismo e l’industria manifatturiera sono importanti, sarebbe auspicabile avere un’industria del trasporto aereo forte.
Continua osservando che la compagnia Alitalia fa bene ad ottimizzare l’utilizzo delle macchine e spera che si riesca a mantenerla italiana, almeno nelle condizioni attuali.

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Renzo Iorio: "Stop all'anarchia totale nella spesa per la promozione del turismo".

Il neo presidente di Federturismo Confindustria, Renzo Iorio, alla sua prima uscita pubblica dopo la nomina, non risparmia critiche alle anomalie del turismo italiano e rilancia con forza la necessità di una strategia globale
 che blocchi l'anarchia totale nella spesa di promozione del turismo.
Iorio si rallegra della fine del commissariamento dell'Enit ma afferma
che è necessario anche un cambiamento delle regole di funzionamento del sistema.


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venerdì 22 luglio 2011

Esce “Papà Mekong”, il nuovo libro per i bimbi cambogiani

Corrado Ruggieri, giornalista del Corriere della Sera, pubblica un nuovo romanzo edito da Infinito Edizioni, i cui proventi saranno devoluti al progetto Ecpat Italia, per aiutare i bambini cambogiani, vittime dello sfruttamento sessuale.
Un romanzo di riscatto e solidarietà che tocca temi delicati quali il furto d’opere d’arte e il loro commercio illegale internazionale, il traffico di minori e il loro sfruttamento, la condizione dei minori negli orfanotrofi e il disastroso stato sanitario in cui versano centinaia di milioni di esseri umani.
“Papà Mekong” si può trovare in edicola ed è un libro che coinvolge il lettore trasmettendo gli incredibili colori, odori e sapori dell’Asia.

Il Rapporto sul Turismo Italiano a Firenze


Mercoledì 27 luglio verrà ripresentata a Palazzo Vecchio la XVII edizione del Rapporto sul Turismo, ideato nel 1984 da Piero Barucci e Lelio Lagorio, ex sindaco di Firenze ed allora ministro del Turismo.
Quest’anno per la prima volta parteciperanno l’Irat (Istituto di Ricerche sulle Attività Terziarie) del Cnr, accanto a quelle tradizionali: Istat, Aci, Isnart-Unioncamere, Ciset, Enit, Banca d’Italia e Ministero del Turismo. 
Il volume, ormai riconosciuto come documento fondamentale per le politiche del turismo in Italia, si articola in cinque parti: Statistiche ed Economia; Imprese e Servizi; la competitività del Sistema Italia; Mercati, prodotti e competitività; Istituzioni e turismo.
Il Rapporto contiene dati e informazioni del Dipartimento per lo Sviluppo e la Competitività del Turismo della presidenza del consiglio dei ministri.

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giovedì 21 luglio 2011

Giannetti: “l’operazione di integrazione Meridiana fly-Air Italy dettata dal negativo momento di mercato”


Il presidente di Assotravel commenta la fusione tra le due compagnie aeree affermando che “il momento costringe ad inventarsi soluzioni impensabili magari solo mesi fa; inoltre determinerà l’abbattimento dei costi complessivi delle due compagnie e una maggiore conoscenza e capacità di orientarsi al mercato”.
Per quanto riguarda il cliente, Andrea Giannetti dichiara: “ritengo che una maggiore pluralità dell’offerta riesca ad allargare i numeri delle persone che viaggiano.
La prossimità al consumatore, diviene centrale e non la si può ottenere esclusivamente con i siti Internet; la multicanalità è necessaria e con gli operatori professionali delle adv, in particolar modo quelle strutturate, si possono portare al potenziale cliente delle informazioni che non sono soltanto il prezzo, le regole e una comunicazione comunque soggettiva attraverso la rete. Negli ultimi anni il consumatore conosce tutti i prezzi dei prodotti, ma quasi mai il valore in particolar modo nel mondo dei servizi”.

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giovedì 14 luglio 2011

Turismo: 3,6 mld euro destinati alle imprese turistiche.

Alla presentazione del progetto “Italia&turismo” il ministro Michela Brambilla ha annunciato uno stanziamento di 3,615 miliardi di euro a sostegno delle imprese turistiche.
“Un contributo efficace e immediato - sostiene il ministro - destinato alle società del settore, quali strutture ricettive, agenzie di viaggio, tour operator, le imprese della ristorazione e gli stabilimenti balneari che ora sono in un momento di difficoltà”.


Per leggere tutto l’articolo clicca qui.

mercoledì 13 luglio 2011

Federturismo Confindustria: si alla liberalizzazione degli orari e aperture dei negozi.

Secondo un sondaggio condotto da Ipsos il 78% degli italiani è favorevole alla liberalizzazione degli orari e aperture degli esercizi commerciali nelle città turistiche.

Il presidente di Federturismo Confindustria, Renzo Iorio, dichiara che il provvedimento contenuto nella Manovra economica approvata dal Governo è certamente positivo e non è sorpreso dalla percentuale di italiani favorevoli all’iniziativa, in quanto l’introduzione servirà per allineare le città d’arte del nostro Paese alle maggiori capitali europee rendendole più attrattive e maggiormente competitive.

Per leggere tutto l’articolo clicca qui.

martedì 12 luglio 2011

Le agenzie di viaggio e la difficoltà a farsi rimborsare biglietti aerei annullati o modificati.

Disastri ambientali, eruzioni vulcaniche, terremoti e altri fenomeni naturali imprevedibili mettono a dura prova gli agenti di viaggio che spesso si trovano a dover cancellare dietro richiesta dei clienti e per causa di forza maggiore servizi turistici acquistati presso le loro agenzie.
Questi inconvenienti aggravano le Borse di tutti i Paesi e cambiano i progetti di tanti clienti.
Così gli agenti di viaggio si trovano a dover cancellare un viaggio, a spendere del tempo per effettuare una procedura non retribuita finalizzata a perdere il guadagno previsto dalla vendita dei servizi già confermati.
Questo è ciò che accade in questi casi nelle agenzie di viaggio.


Silvia, un’agente di viaggi di Ovada, ha dovuto cancellare i servizi turistici che una coppia di sposini aveva prenotato da lei a causa del terremoto, maremoto e disastro nucleare che ha colpito il Giappone e sconvolto l’intero pianeta con morti e distruzioni. 
Con la sua richiesta nessun fornitore ha preteso “spese di cancellazione”, ma questa flessibilità non è stata condivisa da tutti, infatti la compagnia Turkish Airlines le comunica che la tariffa del biglietto non consente rimborsi di alcun tipo e al massimo concede la possibilità di uno spostamento data o destinazione entro l’anno.
Ma possono due cambiare data del viaggio di nozze? E perché dovrebbero cambiare destinazione se volevano proprio andare lì?

Le regole tariffarie, le disposizioni internazionali rendono macchinoso districarsi nelle varie modalità tecniche di rimborso o di modifica dei biglietti aerei, è complicato per gli agenti di viaggio che quotidianamente ci lavorano, incomprensibile per chi come cliente tenta di comprendere usando il semplice buon senso e non è facile neanche per le stesse compagnie aeree che spesso devono seguire procedure burocratiche interne e attenersi a regole precise che determinano i diversi livelli tariffari: meno costa il biglietto più rigide e definite sono le regole che ne “blindano” qualsiasi modifica o rimborso.

Secondo l’avvocato Collavini, specialista in diritto di navigazione, almeno per i 70 passeggeri circa che sta rappresentando contro diverse compagnie aeree non dovrebbe essere difficile ottenere l’intero rimborso del biglietto anche di fronte a biglietti scontatissimi, anche perché ci sono situazioni in cui è impensabile non rimborsare integralmente il cliente, a prescindere dalle regole tariffarie del biglietto acquistato.

Un articolo che fa capire l'importanza dei servizi dell'agente di viaggio e delle competenze tecniche e giuridiche necessarie per gestire un prodotto.. che tanto semplice non è..

Per leggere tutto l’articolo clicca qui.

ADOC: estate nera per il turismo estivo. Solo il 20% degli italiani andranno in vacanza.

Secondo l’associazione dei consumatori, solo un italiano su cinque andrà in vacanza e spenderà mediamente 700 euro.
Il Presidente dell’Associazione per la Difesa e Orientamento Consumatori, Carlo Pileri, dichiara che sarà un’estate nera per il turismo, in quanto solo un quinto degli italiani andrà in vacanza e la maggior parte di questi sceglierà viaggi brevi ed economici.
La vacanza costerà di più rispetto agli anni passati, compresi i costi di trasporto.
Tra le mete preferite c’è l’Italia, in particolare le località marittime, mentre all’estero si sceglie l’Europa, soprattutto le città d’arte.
Secondo l’ADOC l’abbattimento del turismo italiano non è soltanto dovuto a difficoltà economiche bensì allo stress che il carovita comporta.
Molti italiani, infatti, usavano indebitarsi per godersi un meritato soggiorno in qualche località turistica ma oggi la situazione è cambiata.

Per leggere tutto l’articolo clicca qui.

lunedì 11 luglio 2011

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Spagna e Italia, le prenotazioni aumentano del 10-30%. Segue la Turchia, mentre Egitto e Tunisia sono in calo.

Cambiano gli scenari delle destinazioni a causa della crisi economica, disordini politici e catastrofi ambientali: le prenotazioni in Egitto, Marocco e Tunisia sono scese del 30-50%, Siria e Giappone rimangono fermi, mentre Spagna, Grecia, Turchia e Italia aumentano tra il 10 e il 30%.
Il Presidente di Assotravel, Andrea Giannetti analizza lo stato di difficoltà che gli operatori turistici stanno attraversando in seguito alla situazione nel Maghreb e ricorda le previsioni turistiche in calo per quest’estate  che non soddisfano la redditività delle aziende.
Molti turisti sceglieranno di pernottare nelle seconde case o da amici, infatti in Puglia e in Sardegna ci sono ancora molti posti liberi.

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lunedì 4 luglio 2011

Le news di Federturismo

giovedì 30 giugno 2011

Renzo Iorio Presidente di Federturismo Confindustria


Andrea Giannetti confermato in Consiglio Direttivo

Comunicato stampa - Renzo Iorio Presidente di Federturismo Confindustria

L’Assemblea di Federturismo Confindustria, ha eletto, oggi, Presidente Renzo Iorio per il prossimo quadriennio 2011-2015.
Iorio, Amministratore Delegato e Direttore Generale di Accor Italia, subentra a Daniel John Winteler, giunto alla fine del suo mandato. Renzo Iorio è stato, dal 2004 al 2008, Presidente di Confindustria Aica.

Nel ringraziare Daniel John Winteler il Presidente Iorio ha sottolineato che: “il turismo – già oggi contributore per oltre il 10% del PIL nazionale – rappresenta un settore chiave per la creazione di lavoro e ricchezza nel nostro paese con spazi di crescita di fatto preclusi a molti altri settori maturi. Il peso e la visione strategica delle aziende rappresentate in Confindustria sono un valore su cui fare leva perché il turismo sia il grande integratore e comunicatore delle eccellenze del sistema Italia”.

L’Assemblea, su proposta del Presidente, ha nominato Vicepresidente vicario Roberto Corbella, mentre il Consiglio Direttivo sarà composto da Gianfranco Battisti, Elena David, Anna Rosa Miele, Roberto Perocchio, Maria Carmela Colaiacovo, Andrea Giannetti e Costanzo Jannotti Pecci.
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In vista una modifica della normativa sugli acquisti on line


Grosse le novità che si profilano per il campo delle vendite on line in ambito UE. Il testo di legge comunitaria torna ora in commissione, ma queste sono le novità al momento all'orizzonte:

Diritto di scelta informata

Massima chiarezza per i consumatori che acquistano on line compreso il costo finale della transazione oltre a identità e indirizzo del venditore.


Spedizione e responsabilità

La spedizione del prodotto acquistato on line deve avvenire entro 30 giorni, limite dopo il quale il consumatore può cancellare l'ordine. Il commerciante è responsabile di qualsiasi danno o perdita avvenuti durante la spedizione.


14 giorni per cambiare idea

Diritto di recesso per le vendite a distanza (quando l'acquirente non può prendere visione diretta del prodotto) valido fino a 14 giorni dopo l'acquisto, grazie al quale il consumatore può restituire il bene, per qualsiasi motivo, e ottenere il rimborso entro i successivi 14 giorni. Nel caso di un prodotto che costi più di 40 euro, il commerciante ha anche il dovere di pagare la spedizione, in caso di restituzione. Non è chiaro al momento se questa regola riguarderà anche il settore turismo mentre è sicura l'esclusione di prodotti in download


No a nuovi obblighi per le PMI

Per evitare di creare un peso burocratico eccessivo per il droghiere sotto casa o l'artigiano che si occupa di riparazioni domestiche, il Parlamento ha approvato un'esenzione dalle nuove regole sull'informazione al consumatore per le cosiddette "transazioni quotidiane", cioè quando il bene è consegnato immediatamente. Per i "contratti misti", che includono beni e servizi, entro i 200 euro, come, ad esempio, un vetraio che sostituisce una finestra rotta, l'informazione può essere data oralmente, secondo un emendamento approvato dai deputati.


Leggi sul sito del parlamento europeo il procedimento a che punto è cliccando qui