Forum economico Italia - Croazia e incontri tra imprenditori - Milano, 10 giugno 2010

Il  10 giugno si terrà a Milano il Forum Economico Italo – Croato, con la partecipazione di rappresentanti delle istituzioni e del mondo economico dei due Paesi. Nel pomeriggio incontri d’affari con imprenditori croati.
L’iniziativa è organizzata dal Ministero italiano dello Sviluppo Economico e dal Ministero dell’Economia, del Lavoro e delle Imprese della Repubblica di Croazia, in collaborazione con ICE, Promos, Camera dell’Economia Croata e Regione Lombardia.
Per Confindustria Assotravel parteciperà il Dottor Sebastiano Mazzucchelli, Rappresentante Assotravel Lombardia.

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Dichiarazione di Andrea Giannetti in merito all'introduzione da parte della UE di garanzie per gli acquisti di pacchetti on line sui siti dei vettori

"La recente decisione della Commissione Europea sulla tutela dei consumatori che comprano on line rappresenta un grande passo avanti per la difesa dei clienti e per ristabilire regole di concorrenza tra il mondo web e quello tradizionale. Voglio evidenziare che non c'è uno spartiacque tra questi due settori e che sono sempre più numerose quelle agenzie tradizionali che abbandonano tale dimensione iniziando a dialogare con i consumatori on line e allestendo siti web in grado di vendere direttamente i propri prodotti turistici. Il Provvedimento infatti peserà con la previsione di alimentare un Fondo di Garanzia così come avviene per i pacchetti acquistati in agenzia su tutte quei siti web che, non avendo alle spalle un'agenzia di viaggi, assemblano e producono pacchetti di fatto. In altre parole chi compra on line la combinazione di trasporto/alloggio sul sito di questo o quel vettore aereo o ferroviario si troverà ad essere adeguatamente tutelato mentre il produttore dovrà partecipare adeguatamente al nuovo fondo. Mi domando se si tratterà di un Fondo europeo dal momento che on line è difficile definire e tracciare frontiere, dato che, per esempio, un cliente italiano può acquistare su un sito irlandese. Seguiremo con attenzione il tema ma, ripeto, il provvedimento ha il pregio di annullare una differenza di responsabilità che ledeva la correta concorrenza e colpisce chi, on line o tradizionale che sia, assemblava pacchetti essendo vettore. Vigileremo infatti sul fatto che questa sia l'unica interpretazione del provvedimento evitando che esso possa costituire una sorta di autorizzazione per chiunque a vendere pacchetti on line senza rispettare le regole normalmente previste per il nostro settore"

Andrea Giannetti, Presidente di Confindustria Assotravel

Guidaviaggi.it
L'Ectaa plaude al Parlamento europeo

L'Ectaa esprime il proprio plauso alla decisione del Parlamento europeo di adottare una risoluzione in merito alla protezione dei passeggeri in caso di fallimenti di compagnie aeree. Il Parlamento sollecita inoltre la Commissione affinchè prenda in esame una proposta di legge e la sottoponga entro il 1° luglio 2010. Secondo l'Ectaa esiste un forte gap, in merito alle garanzie dei clienti in caso di fallimenti, tra l'acquisto presso agenzie di viaggi e t.o. da un lato e quello del seat only presso le compagnie aeree dall'altro."

Confindustria Awards for excellence, Premio “Andrea Pininfarina” 2010

Confindustria avvia il premio Awards for Excellence che ha come obiettivo di valorizzare le eccellenze imprenditoriali del sistema confindustriale strettamente legate al territorio, un‘iniziativa questa, nata in occasione del centenario di Confindustria. Le premiazioni avverranno in base ai giudizi di un comitato tecnico che assegnerà tre categorie di premi, “L’impresa campione del Made in Italy nel mondo” “L’impresa campione dell’innovazione” e “L’impresa campione della valorizzazione del territorio” in particolare le aziende appartenenti al settore turistico estremamente radicate al territorio circostante potranno concorrere per questa categoria.

Inoltre trasversalmente sarà assegnato il premio speciale Andrea Pininfarina all’impresa che risulti maggiormente rispondente a tutti e tre i requisiti, quindi orientata all’innovazione e con un forte legame al territorio ed alle sue peculiarità.

L’adesione al concorso è gratuita e le domande di adesione dovranno pervenire entro il 15 dicembre 2009 previa compilazione di un questionario a disposizione sul sito di Confindustria.

Le premiazioni avranno luogo il 10 febbraio presso l’ Unione Industriale di Torino.

Un progetto per il Fondo di Garanzia

Sono già stati numerosi i consuntivi di questa sufficientemente tumultuosa stagione 2009. Forse più che tumultuosa è stata essenzialmente calante e instabile. La sensazione di instabilità deriva da casi come Todomondo, Teorema, Myair, Skyeurope e, in genere, dagli scricchiolii diffusi che si sono manifestati non tanto su imprese come le singole agenzie di viaggio, ma, invece, sugli anelli "forti" della catena turistica tour operator e compagnie aeree.

Questi corti circuiti hanno coinvolto i consumatori inevitabilmente ed hanno visto puntuali interventi delle Associazioni di Categoria (tra cui ovviamente Assotravel) e delle Istituzioni.

In tale quadro abbia notato ed apprezzato gli interventi del Ministro Brambilla che ha evidenziato come i consumatori siano garanti dal Fondo di Garanzia che - giova sempre ribadirlo- è alimentato proprio dagli operatori del settore ed è applicabile ai soli viaggiatori per pacchetti turistici.

Si è anche richiamato in qualche modo il Fondo in merito ai casi Myair e Skyeurope e, per il caso Todomondo, se ne è invocato un rifinanziamento e un accorciamento dei tempi tecnici della procedura.

Vorrei evidenziare quanto sia importante riprogettare l'intero sistema di garanzie prestate ai viaggiatori ed evitare - nella maniera più assoluta - applicazioni una tantum ed estemporanee oltre che non rispondenti alla normativa. Senz'altro il tema delle garanzie da destinare al turismo organizzato è importantissimo, ma occorre procedere in maniera strategia.

Da un lato si è vista la bocciatura nella prima parte del 2009 della nostra proposta di inserire 1 o 2 euro nel costo di ogni biglietto aereo per far rientrare i viaggiatori che si trovassero senza copertura per fallimento del vettore o dell'operatore prescindendo dal fatto che abbiano acquistato il solo volo o se il volo stesso fosse inserito in un pacchetto turistico.

In questo modo avremmo tagliato una delle fonti consistenti di assorbimento delle risorse del fondo e avremmo garantito anche chi non ha diritto di accedere al Fondo di Garanzia che tutela solo gli acquirenti dei pacchetti turistici. In tal mondo si opererebbe una estensione di trattamento a tutti i cittadini e concentreremmo le risorse raccolte con le polizze Rc delle agenzie di viaggio a coprire altri aspetti come il risarcimento di altre voci versate dai clienti.

Inoltre il Fondo stesso è in una fase di ristrutturazione dal punto di vista delle procedure esecutive relative al suo funzionamento con una ipotesi di intervento tecnico dei rappresentanti delle agenzie di viaggio per coordinare l'invio di charter per recuperare i clienti "lasciati a piedi".

Tutti questi fattori ci inducono a chiedere al Ministro Brambilla di evitare - secondo quanto riportato dagli organi di stampa- "pericolose" (oltre che non rispondenti statutariamente) escursioni del Fondo su materie non previste ed invece di riprogettare l'intera materia dal momento che i segnali che provengono, specie in questa fase di crisi, sono fortissimi.

Su questo tema il Ministro può contare sul nostro pieno appoggio e sul nostro supporto.

Andrea Giannetti, Presidente Confindustria Assotravel

Arrivano gli angeli antitruffa

Angeli antitruffa che stazioneranno da ottobre in aeroporti, stazioni e piazze del centro, pronti a rispondere in inglese, francese, spagnolo e giapponese alle richieste e alle lamentele dei turisti. Questa è la risposta del Comune di Roma ai recenti scandali che hanno minacciato di appannare la fama della Città Eterna. Una sorta di tutor che aiuterà i turisti a usufruire dei servizi che la città offre evitando truffe o speculazioni. Il vicesindaco Cutrufo spera di inserire poi stabilmente questa figura dal 2010, in modo da accompagnarla alla ripresa delle presenze che sembra caratterizzare il secondo semestre dell'anno. L'iniziativa segue i progetti annunciati da Alemanno nei giorni scorsi delle scorte per i turisti giapponesi e degli ispettori antitruffa in collaborazione con le ambasciate del Giappone e degli Usa.

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News Details

News Details: "Arriva servizio di consulenza online per Todomondo e Myair

Il Dipartimento Turismo del Movimento Difesa del Cittadino (Mdc) mette a disposizione dei turisti vittime dei crack Todomondo e Myair un servizio di assistenza e consulenza online. Ai clienti Todomondo e Myair verranno date istruzioni su come noltrare le richeiste di risarcimento nei confronti delle due aziende, accedendo al fondo nazionale di garanzia per i pacchetti turistici nel caso di Todomondo e attraverso le procedure standard di richiesta di rimborso nel caso di Myair."

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Inoltre si ricorda che anche Asso0travel, attraverso il proprio Servizio Legale, si è resa disponibile ad assistere i clienti coinvolti nei due casi citati

Per informazioni su come accedere al Fondo Nazionale di Garanzia:

http://www.governo.it/Presidenza/DSCT/fondo_nazionale_garanzia.html

Al via la campagna SMS/MAE: l'Italia è con te

Il Ministero degli ffari Esteri in collaborazione con Telecom Italia dà il via alla campagna SMS/MAE: un sms per rendere più sicuro e tempestivo l'eventuale soccorso dei nostri connazionali all'estero. Da oggi circa 12 milioni di utenti che hanno dato il loro consenso al trattamento dei dati personali riceveranno un sms contenente le istruzioni necessarie per registrarsi sui siti internet della Farnesina ( www.dovesiamonelmondo.it e www.viaggiaresicuri.it ) che con pochi click danno la possibilità agli italiani che si recano all'estero di conoscere tutte le informazioni - ed eventuali rischi - dei Paesi che si stanno per raggiungere. In questo modo, in caso di permanenza all'estero, i cittadini daranno volontariamente al Ministero la possibilità di essere aiutati con maggiore efficacia e tempestività qualora fosse necessario.

"Sei all'estero? Stai per partire? Iscriviti al sito dell'Unità di crisi (dovesiamonelmondo.it) o invia un sms con : AIUTO a 3202043424 (costi standard). L'Italia è con te". L'Italia è con te: perchè gli italiani si sentiranno a casa anche quando sono all'estero.

La fattiva collaborazione tra il Ministero degli Affari Esteri e Telecom Italia ha permesso, senza oneri di spesa per i cittadini, di espandere la campagna di informazione e prevenzione che contribuirà ad aiutare la sicurezza dei nostri conazionali.

Per maggiori informazioni visita il sito www.dovesiamonelmondo.it

Intervento di Federturismo sulla semplificazione normativa

Federturismo e Assotravel stanno valutando con interesse l'attività promossa dal Ministero della Semplificazione Normativa per individuare le aree di intervento che richiedono un'effettiva azione in materia. Tra gli interventi sono previste anche misure in ambito fiscale. Vi chiediamo di segnalare al nostro indirizzo di posta elettronica i suggerimenti e le proposte che riterreste opportuno venissero intraprese.

Potete scriverci a info@assotravel.it

Aggiornamenti sul Fondo di Garanzia

Oggi incontro presso il Ministero del Turismo per riparlare del Fondo di Garanzia anche alla luce di nove anni di esperienza e di 9 anni di crisi. Sostanzialmente il punto è questo: le associazione diventerebbero la longa mano tecnica del fondo in modo ufficiale. Per abbreviare tempi ed essere più efficaci. In pratica si tratta della ufficializzazione di quanto già avveniva precedentemente laddove le associazioni (chi più o chi meno) si caricavano del problema di chiarirne i termini, di gestire i turisti in loco, e di predisporre le soluzioni per il rientro. Farlo non più come volontariato ma in modo ufficiale e, in pratica, per lo Stato è un passo avanti per tutta la categoria, ma un maggiore controllo della situazione. Tenete presente che sino ad oggi sapevamo pochissimo sulle attività dirette del fondo oltre il tema del rinvenimento urgente del vettore per far rientrare i turisti da questa o quella destinazione.

Al via la campagna a favore delle agenzie viaggi di Roma e del Lazio

27/06/09 - Immagini che rimandano al lavoro sartoriale, due mesi di battage pubblicitario e uno slogan che arriva diretto: "Ti meriti una vacanza su misura". È la campagna di comunicazione voluta dall'Assessorato regionale al Turismo e realizzata dall'Agenzia Regionale per la Promozione Turistica di Roma e del Lazio a favore delle oltre 2.200 agenzie di viaggi presenti sul territorio, che prende il via in quest'ultima settimana di giugno e andrà avanti sino alla fine di agosto."Con questa campagna diamo seguito all'accordo stretto con le associazioni delle agenzie di viaggi, con l'obiettivo di sostenere queste imprese che rappresentano una voce importante del comparto turistico del Lazio e che come altri settori hanno risentito della difficile situazione economica internazionale. Imprese che devono restare vitali e che sosteniamo per i servizi qualificati che offrono a chi vuole viaggiare e per il ruolo sempre più importante che dovranno giocare anche nelle attività di incoming, per attrarre turisti nel nostro territorio", spiega l'Assessore al Turismo della Regione Lazio, Claudio Mancini, che questa mattina ha presentato l'iniziativa in conferenza stampa insieme al presidente di ATLazio, Federica Alatri, e ai rappresentanti delle associazioni del settore, Assotravel, Assoturismo e Fiavet Lazio.

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Magic Italy: ancora un nuovo logo per il turismo italiano

Magic Italy: ancora un nuovo logo per il turismo italiano: "Magic Italy: ancora un nuovo logo per il turismo italiano
pubblicato da giulio – orientamento politico: Orientamento politico
categorie: Silvio Berlusconi Michela Brambilla Echi dalla Blogosfera

Ricordate la vicenda del logo “Magic Italy”? Quello presentato (e si vocifera anche disegnato personalmente) dal neo-ministro del Turismo Michela Vittoria Brambilla e da Silvio Berlusconi? Quello che fu fatto a pezzi dalla blogosfera? Ebbene, il francobollo che vedete qui a fianco ne costituisce la nuova versione (potete compararla con la vecchia in gallery)." leggi tutto l'articolo al link riportato sopra

Berlusconi e Brambilla: 1,6 miliardi al turismo - TravelQuotidiano

Mercoledì, 03 Giugno 2009

Il presidente del Consiglio, Silvio Berlusconi e il ministro del Turismo, Michela Vittoria Brambilla, hanno presentato oggi a Palazzo Chigi il progetto “Italia & Turismo”, realizzato con la collaborazione dei più importanti istituti di credito - Unicredit, Intesa Sanpaolo, Banco Popolare, Banca Popolare di Milano, Banca Popolare di Sondrio - e delle associazioni Confturismo-Confcommercio, Federturismo, Confindustria, Assoturismo, Confesercenti."

Da Assotravel Campania- Sicurezza per i turisti a Napoli

"TURISMO, UN POOL 'ORDINE E SICUREZZA' PER LE PORTE DI NAPOLI"
APPELLO AL PREFETTO PANSA DI VELARDI, MARTANO E VALENTE

Un pool di forze dell'ordine, coordinate dal Prefetto, per garantire ordine e sicurezza alle porte di Napoli. E' l'appello dei tre assessori al turismo (Claudio Velardi della Regione Campania, Giovanna Martano della Provincia di Napoli e Valeria Valente del Comune di Napoli) al Prefetto di Napoli Alessandro Pansa dopo i recenti episodi di criminalità registrati in città, come la rapina al bar del Molo Beverello a pochi metri dalle biglietterie e dagli imbarchi."
"L'aeroporto di Capodichino, la Stazione centrale e la Stazione marittima con il Molo Beverello sono il biglietto da visita della città - dichiarano i tre Assessori - Per questo devono essere luoghi di sicurezza, ordine ed efficienza. In un momento positivo del turismo a Napoli, come quello che stiamo vivendo, non possiamo permettere che disfunzioni e episodi di criminalità offuschino e rallentino la ripresa." Secondo Velardi, Martano e Valente gli imprenditori e gli operatori napoletani non si sono demoralizzati per la crisi internazionale in atto, hanno investito e hanno creduto nelle potenzialità turistiche della città ed è quindi importante non mettere a rischio i risultati positivi che già a partire dal mese di Maggio si stanno raccogliendo. "Tutte le istituzioni devono fare la loro parte - aggiungono i tre assesori - . Noi la nostra. Cerchiamo di far fronte alle mille emergenze quotidiane, ci battiamo per affermare la centralità del turismo per lo sviluppo di Napoli e della Campania. Ma è essenziale che tutti soggetti che presidiano il territorio intervengano insieme. Non solo con l'impegno quotidiano di ognuno, ma con una effettiva sinergia e un coordinamento quotidiano e continuo".I tre Assessori al Turismo hanno chiesto urgentemente al Prefetto – in qualità di rappresentante dello Stato e massima figura per le questioni dell'ordine pubblico – di creare quindi un pool emergenza da lui coordinato, tra tutte le forze dell'ordine, a cui partecipino oltre che gli assessorati, anche la Gesac, l'Autorità Portuale e le Ferrovie dello Stato.

Nasce il nuovo sito www.turismo-regioni.it

E' stato realizzato il sito http://www.turismo-regioni.it/.
Si tratta di uno strumento di supporto alle attività della Commissione Turismo della Conferenza delle Regioni e delle Province Autonome ed è stato realizzato nell'ambito del progetto "Sviluppo delle politiche interregionali del turismo", finanziato con i fondi di cui all'articolo 5, comma 5, della Legge 135/2001 e con fondi propri delle Regioni e delle Province Autonome. Si propone di raccogliere e strutturare il vasto patrimonio documentale, normativo e giurisprudenziale esistente nella materia e di metterlo a disposizione per una diretta e pratica consultazione. Il sito intende fornire notizie aggiornate sui lavori della Commissione turismo, sulle tematiche in discussione e si pone l'obiettivo di costituire un utile strumento di lavoro e di confronto sia per le Regioni e le altre amministrazioni pubbliche, sia per gli operatori privati del settore turistico.

Cordoglio di Assotravel per la popolazione abruzzese

Confindustria Assotravel è vicina alle popolazioni colpite dalla catastrofe del terremoto, esprime il proprio cordoglio a quanti hanno perduto i loro cari e auspica che la rete di aiuti contribuisca ad alleviare le difficili condizioni in cui migliaia di persone sono costrette a vivere. La nostra associazione si stringe in particolar modo attorno a tutti gli operatori turistici abruzzesi che hanno sofferto la perdita dei loro affetti e dei loro beni e sin da ora offre la propria disponibilità per qualsiasi necessità. Il presidente di Confindustria Assotravel, Andrea Giannetti, estende inoltre alla popolazione italiana e a chi sta soffrendo per questa tragedia il messaggio di cordoglio inviatogli da Başaran Ulusoi, presidente di Türsab, associazione delle agenzie di viaggi e turismo turche.

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Frattini: dalla Farnesina un nuovo sito cui registrarsi per viaggiare sicuri

Al sito http://www.viaggiaresicuri.it/ , che dà informazioni in tempo reale sullasituazione nelle varie aree 'calde' del pianeta, si affianca ora http://www.dovesiamonelmondo.it/ , al quale registrarsi volontariamente, anche con una semplice telefonata o via sms, prima della partenza per l'estero.
E' possibile indicare i luoghi, le date e le persone con cui si viaggia, al fine di essere tempestivamente aggiornati - 24 ore su 24 - su eventi politici o naturali, che possono andare da un colpo di Stato a un blocco stradale, da uno sciopero aereo a una mareggiata o a un terremoto.




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Le Specifiche di Assotravel ed Astoi sul portale Italia.it

In riferimento ad alcune note stampa apparse in questi giorni, nelle quali sia attribuiva ad Assotravel ed ASTOI "la contestazione del portale", le due associazioni intendono precisare che, il recente incontro sul Portale Italia.it, è avvenuto insieme ai colleghi di AICA e Confindustria Alberghi con i consulenti incaricati dal Sottosegretario Brambilla alla definizione delle regole e delle strategie per la realizzazione del portale nazionale del turismo

In particolare le due Associazioni aderenti a Federturismo, e rappresentative delle agenzie di viaggio e tour operator, nel corso dell’incontro hanno richiesto informazioni e precisazioni circa le modalità di azione e le tempistiche delle attività che impegnano il progetto portale Italia sottolineando l’importanza di non commettere gli errori del passato e di operare un coordinamento fra le Regioni, con l’obiettivo di avere "la vetrina del paese Italia" nella sua interezza.

E' stato altresì raccomandato di garantire a tutti gli operatori privati della filiera turistica “pari opportunità” di proposta dei loro servizi evitando di creare, proprio da parte della pubblica amministrazione, distorsioni sulle normali regole del mercato.
Assotravel ed Astoi ritengono, peraltro, che la realizzazione di un Portale Italia all'altezza di quello dei paesi più turisticamente avanzati, un passo fondamentale per sostenere il nostro ricettivo ed auspicano quindi una soluzione pronta ed efficace e confermano a tale proposito la totale disponibilità a collaborare.

I Turismi: formare i manager per lo sviluppo locale

Il 15 dicembre si è tenuto l'evento conclusivo del progetto 'I Turismi', l'iniziativa di Fondirigenti e Federturismo Confindustria, finalizzata alla formazione di manager dello sviluppo locale.
Roma 15 dicembre 2008 - Si è conclusa, con un evento in Confindustria, la prima edizione dell'iniziativa 'I Turismi', promossa da Fondirigenti, in collaborazione con Federturismo Confindustria e da sei Associazioni territoriali di Confindustria e Federmanager, con l'obiettivo di formare nuovi manager dello sviluppo in grado di gestire iniziative di crescita dell'intera filiera turistica, in territori con grandi potenzialità e opportunità di scambio.
Cosenza, Siracusa, Salerno, Lecce, Basilicata, Nord Sardegna le aree interessate dal progetto, tra le più rinomate nel panorama dei percorsi turistici e culturali italiani.
Destinatari della prima fase progettuale, 50 manager delle associazioni di rappresentanza della filiera turistica dei sei territori coinvolti che hanno definito due percorsi formativi, da realizzarsi a partire dal 2009, che coinvolgeranno circa 250 aziende del Mezzogiorno.
Ha partecipato all'incontro conclusivo Giuseppe Perrone, Presidente di Fondirigenti, che ha sottolineato "l'importanza della sinergia tra imprese, associazioni e P.A. nel turismo, un settore tanto importante quanto troppo spesso lasciato all'improvvisazione". Il Direttore Generale di Federturismo Confindustria, Antonio Colombo, ha evidenziato "l'aspetto fondamentale della qualità dell'offerta turistica che necessita di interventi seri e strutturati, capaci di assegnare a ciascuno degli attori coinvolti compiti e ruoli precisi".
A seguire Josep Ejarque, Amministratore Delegato di Four Tourism, ha ribadito che "in Italia manca un progetto di qualità dell'offerta turistica, gestito a livello nazionale, in un'epoca in cui il turismo di destinazione ha lasciato il campo al turismo di motivazione. E' quindi necessario offrire al turista prodotti ed esperienze diversificate".
Nicola Costantino, Amministratore Delegato di Turisma Hospitality Consulting, ha ricordato che "il settore del turismo sta perdendo competitività, che la crisi, da congiunturale, rischia di diventare strutturale e che è importante sviluppare un sistema manageriale improntato su criteri di qualità ed efficienza".
Annalisa Vittore, Responsabile del Coordinamento tecnico delle Regioni, ha concluso che "è fondamentale sperimentare una collaborazione concreta ed operativa tra le risorse dedicate alla formazione continua, attraverso i Fondi inteprofessionali, e a quelle previste dalla programmazione comunitaria 2007/2013".

(Per maggiori informazioni: b.ongaro@federturismo.it Indirizzo e-mail protetto dal bots spam , deve abilitare Javascript per vederlo )

Fuel surcharge, addio!

Riportiamo di seguito due interessanti articoli che mostrano come, dopo un periodo di diffusa preoccupazione a causa della fuel surcharge, sembra finalmente tornare l'ottimismo.

Grazie, infatti, alla riduzione della vendita di petrolio, vettori e navi da crociera abbatteranno i supplementi e le tasse sui carburanti a partire dal 2010, con un conseguente forte calo delle tariffe previste per le prenotazioni degli itinerari.

Resta comunque l'esigenza di una maggiore chiarezza in questo senso poichè in futuro ci potrebbero essere nuovi aumenti delle vendite di petrolio e, quindi, dei prezzi dei carburanti.

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Le associazioni contro Trenitalia: 'Intervenga il ministero'

Le associazioni di categoria delle agenzie di viaggi - Assotravel, Assoviaggi e Fiavet - hanno chiesto un tavolo di contrattazione ministeriale per risolvere la questione legata al rinnovo delle condizioni contrattuali con Trenitalia. "Manca una base di accordo per arrivare ad un’equa remunerazione per i servizi (emissione, esazione, garanzia, etc) prestati dalle agenzie di viaggi", spiega una nota congiunta. Nell'ultima proposta di qualche giorno fa Trenitalia ha continuato a proporre un livello di remunerazione "insufficiente - secondo le associazioni - a coprire perfino i costi di gestione della vendita dei biglietti ferroviari". Eppure le agenzie di viaggio costituiscono per il vettore ferroviario una rete capillare, professionale ed economica di oltre 3.000 punti vendita e svolgono una funzione sociale di risposta alle esigenze dei consumatori di primaria importanza per molte fasce sociali.

"E' intollerabile - è stato sottolineato - che per ridurre i propri costi pretenda dalle agenzie di viaggi delle prestazioni a titolo praticamente gratuito o, peggio, in remissione".
Le associazioni dichiarano quindi lo stato di a itazione del settore e si incontreranno nei prossimi iorni per definire le iniziative da intraprendere in modo unitario.

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