Due opportunità di formazione gratuita - corso "Viral marketing" e corso "La nicchia per rilanciare il ruolo dell' adv.

Due opportunità di formazione - gratuita in quanto finanziata dalla Provincia di Roma - espressamente pensati per gli imprenditori, i titolari, i dirigenti e i quadri di agenzie di viaggio e tour operator.

Era infatti da tempo che si attendeva questa opportunità visto che i bandi di formazione erano puntualmente dedicati ai soli dipendenti: Assotravel ha puntualmente raccolto l'opportunità offerta dal bando della Provincia di Roma e riservato alle sole aziende con sede sullo stesso territorio

I corsi elaborati sono due:

Viral marketing - fare marketing on line e con i social network (80 ore).

La nicchia per rilanciare il ruolo dell'agenzia di viaggio (60 ore).

22 risorse umane disponibili per adv e to

Si è concluso, a Roma, il corso di Tecnico Superiore per l'assistenza alla direzione di agenzie di viaggio ne tour operators: 22 risorse umane sono disponibili per agenzie e tour operators anche con il supporto di Manpower.

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Confindustria Assotravel presenta il seminario "Grazie per il reclamo!". Roma, 17/05/10

Confindustria Assotravel è lieta di presentare il seminario "Grazie per il reclamo!" che si terrà a Roma il giorno 17 maggio 2010,  in Via Sardegna, 55 dalle ore 10.00 alle ore 17.30.

Il seminario "Grazie per il reclamo!" , riservato ad agenti di viaggio, tour operator ed albergatori,  ha l’obiettivo di mettere a fuoco il momento critico costituito dalla lamentela del cliente, interpretandola come una fase aziendale da gestire nel modo più attento possibile, ma anche come opportunità per personalizzare al massimo il servizio offerto ed affermare il ruolo ed il valore aggiunto offerto dagli operatori del settore.

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Confindustria Assotravel promuove il seminario di “L’ABC del trasporto aereo” - Milano 19 aprile 2010

Il seminario mira a far conoscere la terminologia tecnica, l' organizzazione e le reti dei principali vettori internazionali, le principali logiche e tariffe per il trasporto passeggeri, le strutture e le modalità di servizio dei principali scali nel mondo . Si terrà a Milano il giorno 19 aprile 2010,  in Via Erasmo Boschetti 7 dalle ore 9.30 alle ore 17.00.

Il seminario, a pagamento, è destinato a personale junior o di primo impiego. Gli argomenti trattati saranno i seguenti: IATA Organizzazione e geografia, Classi di trasporto e di prenotazione, Compagnie full service e low cost, Alleanze aeree, Hubs mondiali, Frequent Flyer (programmi , normative , vantaggi), Aeromobili (mappe e configurazioni), la tariffa, canali di vendita, business e Leisure Travel, il biglietto, Check in (on line, in aeroporto, manuale e automatico), Bagaglio in stiva e a mano, Lounge e sale aeroportuali, Lost and found. 

Per partecipare è necessario compilare la scheda di adesione  e rinviarla al numero di fax: 06-23311959

Il corso è organizzato in collaborazione con Training Solutions a cui è possibile rivolgersi per avere ulteriori informazioni (tel. 0642012473 - customerservice@training-solutions.it).