Confindustria Assotravel promuove il seminario di “L’ABC del trasporto aereo” - Milano 19 aprile 2010

Il seminario mira a far conoscere la terminologia tecnica, l' organizzazione e le reti dei principali vettori internazionali, le principali logiche e tariffe per il trasporto passeggeri, le strutture e le modalità di servizio dei principali scali nel mondo . Si terrà a Milano il giorno 19 aprile 2010,  in Via Erasmo Boschetti 7 dalle ore 9.30 alle ore 17.00.

Il seminario, a pagamento, è destinato a personale junior o di primo impiego. Gli argomenti trattati saranno i seguenti: IATA Organizzazione e geografia, Classi di trasporto e di prenotazione, Compagnie full service e low cost, Alleanze aeree, Hubs mondiali, Frequent Flyer (programmi , normative , vantaggi), Aeromobili (mappe e configurazioni), la tariffa, canali di vendita, business e Leisure Travel, il biglietto, Check in (on line, in aeroporto, manuale e automatico), Bagaglio in stiva e a mano, Lounge e sale aeroportuali, Lost and found. 

Per partecipare è necessario compilare la scheda di adesione  e rinviarla al numero di fax: 06-23311959

Il corso è organizzato in collaborazione con Training Solutions a cui è possibile rivolgersi per avere ulteriori informazioni (tel. 0642012473 - customerservice@training-solutions.it).

Federturismo Confindustria presenta un seminario sulla "Class action"

La Finanziaria del 2008 (Legge 24 dicembre 2007, n. 244 - art. 2, commi 445-449) ha introdotto nel nostro ordinamento l'art. 140-bis del Codice di Consumo, che disciplina l'azione collettiva risarcitoria. Questa azione consente la trattazione, in un unico procedimento, di più domande di risarcimento connesse ad un medesimo illecito lesivo di una pluralità di soggetti. La Legge Sviluppo (legge n. 99/2009, art. 49) ha rivisto sostanzialmente l'art. 140-bis e ha puntualizzato che è possibile esercitarla dal 1° gennaio 2010 per gli illeciti commessi dal 16 agosto 2009 in poi.

Questa nuova normativa rappresenta, per l'industria turistica, una novità dall'impatto potenzialmente molto rilevante. Per questo è importante che gli operatori del nostro settore siano adeguatamente informati su di essa e ne conoscano gli aspetti più delicati.

A questo scopo, il prossimo 16 marzo, Federturismo Confindustria organizza a Roma, presso la sede di Confindustria in Viale dell'Astronomia, 30, dalle ore 10.30 alle 13,30, in Sala Q, un seminario sulla "Class action". 

L'Avv. Marcella Panucci, direttore dell'Area Affari Legislativi di Confindustria, illustrerà gli aspetti principali della normativa e le sue possibili conseguenze sulle imprese turistiche. Il seminario è rivolto alle imprese del sistema Federturismo Confindustria ed ai funzionari delle associazioni federate che seguono il tema.

Per maggiori informazioni e per confermare la propria adesione: l.alese@federturismo.it

Clicca qui per scaricare il modulo: http://www.federturismo.it/it/per-i-soci/news/2010/2107-il-16-marzo-seminario-di-federturismo-confindustria-sulla-class-action).

Seminario a Londra: Marketing your Travel Business

Si svolgerà il prossimo 13 marzo a Londra il seminario "Il marketing oltre il confine: Promuovere e promuoversi in Europa e nel Mondo facendo Business" organizzato da Training Solutions in collaborazione con Capela Marketing for Travel, che si pone l'obiettivo di creare le basi per un nuovo approccio di markentig e auto promozione di stampo europeo.
La competenza tecnologica dei mercati e del proprio mercato sono sempre più indispensabili per la customer satisfaction e quindi per la sopravvivenza stessa della propria azienda. Questo seminario, primo di una serie mirata al raggiungimento di questi obiettivi, è dedicato all’analisi dello scenario e delle evoluzioni del marketing turistico e alla nuova concezione di questo strumento in un contesto internazionale.
Il corso, rivolto ad agenti di viaggio e personale di tour operator, si svolgerà interamente in lingua inglese con supporto di un tutor italiano e prevede il rilascio del Diploma in "Marketing your travel business".

Per iscriversi è necessario compilare il form on line sul sito www.training-solutions.it ,nella pagina relativa al corso ed effettuare il pagamento tramite Bonifico bancario (indicante gli estremi del partecipante ed il riferimento: MKTLND13M) a favore di:
Training Solutions Srl
c/c 35657 - ABI 03500 - CAB 3206
IBAN IT57C0350003206000000035657

La quota di iscrizione è di €500,00+IVA
Per iscrizione e pagamento entro il 31/01/2010 la quota è di €190,00 + IVA
Per gli Associati Assotravel si propone un ulteriore sconto del 10% (€170,00+IVA)

Per maggiori informazioni contattare il coordinatore del corso, Alessandro Vaneffi, ai seguenti recapiti:
Tel: 06-4201 2473
E-mail: a.vaneffi@training-solutions.it