Buongiorno da XXXX Viaggi,
sono un'agenzia di viaggi, vorrei sapere se per quanto riguarda la Libia sono stati presi dei provvedimenti simili a questi. Poichè il TO nega il rimborso per una pratica prenotata per la Libia.
Rimango in attesa di un Vostro gentile riscontro
Grazie per la collaborazione
Cordiali saluti
Lettera firmata
1 commento:
Salve,
l'accordo formalmente riguarda l'Egitto, ma i principi che vi vengono applicati sono validi per qualsiasi caso. Va tenuto presente che il nostro accordo non ha valore di legge, ma senz'altro un giudice dovrebbe valutarlo e un cliente potrebbe proporlo in un eventuale contenzioso.
Ci meravigliamo molto infine che il suo caso sia in piedi visto che si riferisce alla Libia dove la situazione è ben più drammatica che in Egitto: ma per quando era prevista la partenza?
Cordialmente
Servizio Legale Assotravel
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