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venerdì 20 aprile 2012

IATA, ADM e la lettera di Proposta Viaggi

IATA, adm e la lettera di Proposta Viaggi che condividiamo e facciamo nostra dal momento che alcune prese di posizione devono venire proprio da chi ha il rapporto con la IATA.


mercoledì 18 aprile 2012

Investi sui giovani dona il 5X1000 ad ECPAT

Con un gesto gratuito e semplice puoi aiutare ECPAT a proteggere i bambini dallo sfruttamento sessuale. (per maggiori info: www.ecpat.it)


martedì 17 aprile 2012

LA XII CONFERENZA CISET- BANCA D’ITALIA














Il 17 aprile, presso l’Auditorium Santa Margherita dell’Università Ca’ Foscari di Venezia, Ciset e Banca d’Italia organizzano la XII Conferenza “L‘Italia e il turismo internazionale” durante la quale si illustrerà l’andamento del turismo incoming e outgoing nel 2011 e le prospettive per il 2012. Nel pomeriggio, per celebrare i 20 anni di attività del CISET, si svolgerà una tavola rotonda alla quale parteciperanno alcuni esponenti del mondo turistico nazionale per ripercorrere i fattori chiave che hanno caratterizzato lo sviluppo
del turismo in Italia e nel mondo in questo periodo. Interverranno tra gli altri, Mara Manente e Valeria Minghetti del CISET, il Direttore di Federturismo Confindustria Antonio Barreca, il  Presidente Autorità portuale di Venezia, Paolo Costa, il Direttore Aerea Ricerca Economica e Relazioni Internazionali della Banca d’Italia, Daniele Franco e il Vice Presidente del Comitato OCSE Turismo, Armando Peres.
(Per maggiori informazioni: ciset@unive.it)

lunedì 16 aprile 2012

OSSERVATORIO TURISMO ONLINE 2010/2011 il rapporto dei consumatori con il web e con le agenzie viaggi

Presentata la Terza Edizione dell’Osservatorio Turismo Online, studio annuale volto a monitorare e analizzare, su un campione statistico rappresentativo dell'utenza Internet in Italia, l'attitudine dei viaggiatori ad utilizzare il web e/o l'agenzia viaggi come canali informativi e di acquisto dei prodotti e servizi turistici. 

Questi i capitoli principali in cui è diviso il Report:

- Acquisto Online
- Informazione ed acquisto del prodotto turistico in rete
- Gruppi d'acquisto
- Informazioni ed acquisto prodotto turistico in ADV
- Motivazione d'uso e criteri scelte ADV
- Info-commerce acquisto de viaggio
- Vacanze estate 2011
- Periodo organizzazione viaggio
- Interesse futuro dell'uso del web e delle ADV


Per visualizzare la ricerca clicca qui

martedì 10 aprile 2012

Corte Costituzionale: risarcimenti integrali per danni alla persona che si verificano nell'esecuzione dei pacchetti tutto compreso

Palazzo della Consulta, seat of the Italian Co...

La sentenza n.75 del 2012 della corte costituzionale stabilisce che il danno alla persona subìto durante una vacanza "tutto compreso” non sia soggetto ad un massimale dichiarando incostituzionale il limite precedentemente previsto e corrispondente a circa 313.500,00 €  .

Il danneggiato potrà quindi richiedere un risarcimento integrale per il danno alla propria persona (fisico, psichico o morale) senza limite.

Un onere non da poco per gli organizzatori che dovranno scegliere con ancora maggiore attenzione i propri fornitori specie se il viaggio si svolge in paesi non industrializzati. 

Al tempo stesso poi inevitabilmente aumenteranno i premi previsti dalle società assicuratrici per questa copertura che diventerà inevitabilmente obbligata pur non essendo obbligatoria.

Diventa allora fondamentale enfatizzare in ogni occasione utile ai consumatori che la filiera industriale del turismo (to+adv) assicura al cliente non solo la copertura assicurativa per gli errori professionali, ma, e soprattutto, anche il risarcimento completo dell'eventuale danno alla persona del turista.

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Federturismo: l'aumento della tassa d'imbarco sugli aerei è un ulteriore colpo per il turismo italiano

Roma EUR - Il Palazzo della Confindustria e il...
Roma EUR - Il Palazzo della Confindustria e il Palazzo di Civiltà e Lavoro (Photo credit: Wikipedia)
La posizione di Federturismo è coincidente con quella di Assotravel e delle altre associazioni del turismo rappresentate dal sistema Confindustriale.

Nel caso in cui l’ipotesi dell’aumento della  tassa d’imbarco  per gli aerei di due euro a passeggero dal 2013 dovesse essere confermata il settore verrebbe ancora una volta fortemente penalizzato in un momento già di per sè delicato e difficile. 
L’industria turistica italiana, dichiara  il Presidente di Federturismo Confindustria Renzo Iorio, già oggi è chiamata a pagare un prezzo molto alto, a confronto con altre destinazioni che presentano costi d’impresa nettamente inferiori ai nostri. Il turismo è oggi l'unico settore in grado di crescere e creare occupazione, vanno quindi sostenute politiche a favore della competitività, ci auguriamo che il Governo non dia seguito a quanto emerso nelle ultime ore a mezzo stampa.
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venerdì 6 aprile 2012

Codice del Turismo: per incostituzionalità bocciati 19 articoli per eccesso di delega

Una legge nata male, che si è tentato di raddrizzare e che è stata portata avanti a dispetto di tutte le annotazioni delle Associazioni di Categoria.
Questo si riflette anche sulle norme che toccano il difficile equilibrio con le competenza regionali.
Mi chiedo - afferma Andrea Giannetti Presidente di Assotravel - imprenditore del settore chi risponderà dei costi del procedimento avanti alla Corte Costituzionale e dello stesso valore dei consulenti che avrebbero dovuto garantire professionalmente la sostanziale correttezza normativa del decreto.
Le agenzie di viaggio sono relativamente toccate oggi dalla bocciatura che la Suprema Corte ha riservato al Codice del Turismo, ma è evidente che quegli articoli che abbiamo a suo tempo contestato e che riguardano le nostre imprese restano ispirati dallo stesso "spirito" contenuto nelle norme respinte e oggi quindi clamorosamente sanzionato.


Leggi l'articolo sul Sole24ore Bocciati 19 articoli del codice del turismo per eccesso di delega